横山さんと野山さんが一緒に現れ、挨拶します。

野山さんは、関西弁の、とばした感じの楽しいかたですね（笑）。

横山さんが、まず、マーケティングの歴史や定義を話します。ビデオの中心には、スライドが示され、横山さんの動画は左下に位置します。

「マーケッティング」の勉強なのですが、なかなか聞かせます。野山さんの合いの手も、上手に入っています。

「いろいろな人が絡むのがマーケティング」で、日本にアメリカからマーケティングが輸入されたのは1955年。アメリカから50年遅れているとのことです。それから、日本はマーケティングに関して、ずっとアメリカの後追いをしているそうです。

マーケティングはセールスではなく、顧客との相互理解が必要と話されていました。SellingとMarketingは違うものなのです。マーケティングは、売れる仕組みの全体です。マーケッターは、顧客との関係性を作り、商品を理解させ、そして商品を適正な価格で提供するのです。

ドラッカー　「マーケティングの究極の目標は、セリングを不要にすることである」

野山さん　「お客さんが目の前に並び続けることが可能」

横山さん　「セールスマンではなくマーケッターになろう。優秀なマーケッターなら年商５億円はいけます」

野山さん　「マーケティングの知識がないと収入は伸びない」

横山さんは、マーケティング活動について述べます。

マーケティングの全体の理解とは、

• リサーチ
• プロダクトマネージメント
• プロモーション
• コミュニケーション
• 価格戦略
• セールス、クロージング
• 流通、ロジスティック
• サポート

この流れが理解できて応用できれば良い。丁寧に説明しました。

「マーケティングミックスとは、マーケティング戦略において、望ましい反応を市場から引き出すためにツールを組み合わせること」→これが、これから重要になりそうですね。

ロバート・ローターボーンの4C（消費者から始まるアウトサイドイン）とは、

• Consumer（消費者のニーズやウォンツ）
• Consumer cost（顧客コスト）
• Convenience（利便性）
• Communication（コミュニケーション）

顧客の立場に立ったマーケティングの要素4Cは、１９９３年に発表されました。

ツイッター、フェイスブック、バンダイ、エースコック、ミクシー、AKB48、オンラインセミナーなどの例を挙げて、Communicationを説明しました。

横山さん　「天才ですからね、秋元さん」

インターネットの時代は４Ｃから考えたほうが成功しやすいことを説明しました。４Ｃの考え方をマーケッティングに組み入れるといいだろう。

という話で、終了しました。

海外マーケティング革命  ２０１２年１月３１日発売終了決定

以下の動画は、「海外マーケティング革命」とは無関係です。