ザッポス伝説

田中洋平です。

最近ザッポスのCEOトニー・シェイの自伝「ザッポス伝説」を読んだので、
まとめたいと思います。

トニー・シェイは

・ツイッターの経営者ランキングでフォロワーが世界一多い

・25歳のときに「リンクエクスチェンジ」という会社を作って、
２年後にマイクロソフトに売却して200億円手に入れた。

・次にザッポスを創業して、10年間で年商を1000億円にし、
それをアマゾンに1,000億円で売却した。

・リンクエクスチェンジは２年で２００億円の企業価値に、
・ザッポスは１０年で１０００億円の企業価値に、
つまり彼の活動は「１年ごとに１００億円づつ」生み出していることになります。

「IT起業家の法則」のご多分に漏れず、
トニーシェイはコンピュータープログラマ出身です。
ハーバード大学でコンピューター工学を学び、
その知識でオラクルに入って、辞めて、リンクエクスチェンジを作って、
売却して２００億円手に入れた。

トニー・シェイいわく、

「これまでの人生で、
『最高に幸せを感じた瞬間のリスト』を作ってみたら、
すべてお金がかかっていなかった」そうです。

もうひとつ、彼から学んだこと。

『会社のコアコンピタンスを外注するな』
→　ザッポスの場合、カスタマー・サービスは絶対に外注しないそうです。

ザッポスは顧客満足度を第一に掲げている会社で、
それは彼の個人的な性格を如実に現していると思いました。

最終話あたりでは、少し哲学的な話が盛り込まれていました。

「人生のゴールは？」
→　苦痛を避けて、気持ちよくなりたい。
人々のすべての欲望がこれに集約される。

これは世界一の成功コーチ、アンソニー・ロビンズがよく語っていることです。

人間の全ての活動は、痛みを避けて、快楽を得ることが目的。
それ以外に、目的は何もないのです。

思えば私がこうしてメルマガを書いているのも、
あなたがこのメルマガを読んでいるのも、
究極的には、痛みを避けて、快楽を得たいからなのです。

例）いい職に付きたい→お金がほしい→
貧困という苦痛を避けて、いろんなものを食べたりして気持ちよくなりたいから

例）恋人が欲しい→いつも隣にいてほしい→
寂しいという苦痛を避けて、愛情を感じて気持ちよくなりたいから

人間の行動はすべてこの二点に集約されるので、一度考えてみてください。

最近本を読みまくっているので、またまとめをお送りします。

ITを学ぶなら、

FXを学ぶなら、